Följ dessa steg för att ladda ner, installera och konfigurera Remote Utilities Agent för fjärrsupport.
1. Besök den officiella nedladdningssidan: https://www.remoteutilities.com/download/
2. Scrolla ner till avsnittet "Host and Agent".
3. Klicka på **Download** under alternativet "Agent".
Filen sparas som agent.exe.
1. Leta upp den nedladdade filen **agent.exe**.
2. Dubbelklicka på filen för att starta Remote Utilities Agent.
Ingen installation krävs, Agent körs som ett fristående program.
1. Om **Windows SmartScreen** varnar, klicka på **Mer information > Kör ändå**.
2. Om **Användarkontokontroll (UAC)** frågar, klicka på **Ja** för att tillåta programmet att köras.
1. När Agent har startats, visas ett fönster med:
2. Dela denna information säkert med vårt supportteam.
Viktigt: Dela aldrig ditt Internet-ID och lösenord med obehöriga användare.
1. Remote Utilities Agent måste vara öppet för att fjärråtkomst ska fungera.
2. Om du stänger Agent, kan vårt supportteam inte ansluta.
Agent stängs automatiskt när din session avslutas.
1. När supporten är klar, stäng fönstret för Remote Utilities Agent.
2. Din session kopplas säkert från.
För ytterligare support, kontakta oss via vår kontaktsida.